Googleの新しい品質評価ガイドライン「E-E-A-T」が、2022年12月16日に発表されました。それを受けて、今後のSEO対策が変わってくると予測されています。今回は、Googleがコンテンツを… 続きを読む

DX認定制度とは、2020年11月にスタートしたDXへの取り組みを国が認定する制度です。課題も多く、なかなか進まないDXの現状を改善する目的で創設されました。今回は、DX認定制度の概要と創設の背景、取… 続きを読む

カスタマーエクスペリエンスという言葉を聞く機会が増えています。「なんだか難しそう」「ウチ（自社）には関係ない」「大企業の話だ」と考えていませんか？カスタマーエクスペリエンスは、中小企業こそ力を入れるべ… 続きを読む

前回のコラムでは、BCPのリスク分散という考え方を取り入れることが、中小企業、特に美容サービス業にも役立つことをお伝えしました。今回は、その成功事例として、エステサロンを経営する事業者様をご紹介します… 続きを読む