iCONTENTS組織活動

事業展開等リスキリング支援コースの4月改正と中小企業こそ助成金利用を

事業展開等リスキリング支援コースの4月改正と中小企業こそ助成金利用を

以前のコラムで、事業展開等リスキリング支援コースが創設されたことをお伝えしました。慢性的な人手不足に悩まされることの多い中小企業にとって、人材確保や人材育成は、非常に大切な経営課題だといえます。今回は… 続きを読む

事業展開等リスキリング支援コース創設を受けて実施したい人材育成

事業展開等リスキリング支援コース創設を受けて実施したい人材育成

岸田内閣が、5年で1兆円という大規模なリスキリング支援を発表しました。これは、デジタル人材を育成する絶好のチャンスです。中小企業にとって、Webブランディングやコンテンツ運用といった、成果に結びつく施… 続きを読む

DX認定制度とは?制度概要と創設の背景、取得のメリットを解説

DX認定制度とは?制度概要と創設の背景、取得のメリットを解説

DX認定制度とは、2020年11月にスタートしたDXへの取り組みを国が認定する制度です。課題も多く、なかなか進まないDXの現状を改善する目的で創設されました。今回は、DX認定制度の概要と創設の背景、取… 続きを読む

中小企業が見習いたいカスタマーエクスペリエンス向上の企業事例5選

中小企業が見習いたいカスタマーエクスペリエンス向上の企業事例5選

前回のコラムでカスタマーエクスペリエンス(Customer Experience=顧客体験 略して「CX」)の考え方と重要性、そしてどのように向上させるかという方法論についてお伝えしました。そこで今回… 続きを読む

中小企業こそカスタマーエクスペリエンス向上を!今すぐ取り組むべき理由とその方法

中小企業こそカスタマーエクスペリエンス向上を!今すぐ取り組むべき理由とその方法

カスタマーエクスペリエンスという言葉を聞く機会が増えています。「なんだか難しそう」「ウチ(自社)には関係ない」「大企業の話だ」と考えていませんか?カスタマーエクスペリエンスは、中小企業こそ力を入れるべ… 続きを読む

ホームページ自社運用はメリットばかり!外注先に支払う運用コスト削減を課題とする中小企業経営者へのご提言

ホームページ自社運用はメリットばかり!外注先に支払う運用コスト削減を課題とする中小企業経営者へのご提言

弊社によくいただくご相談のひとつに、ホームページの自社運用に関するものがあります。ホームページを開設した成果が出ていないにもかかわらず、外注先への費用を支払い続けているというお悩みです。これは、ホーム… 続きを読む

売れる商品と、売れない商品の差はどこでつくのか、その違いとは?

売れる商品と、売れない商品の差はどこでつくのか、その違いとは?

世の中にないものは、もはや無いのでは?と思うほど、商品があふれかえる時代。 しかし、そのような中でも毎年必ずヒット商品が生まれています。 「吉野さん、ヒット商品が出ると、その次が非常に難しくなるもので… 続きを読む

従業員に向けた経営者の情報発信、
「やっている」と「できている」の根本的な違い。

従業員に向けた経営者の情報発信、 </BR>「やっている」と「できている」の根本的な違い。

「吉野さん、私も今年から従業員に向けて情報発信を始めました!」 以前、ご相談いただいた経営者の方が、従業員とのコミュニケーションを図る必要性を実感され、ご自身の言葉で思いを伝えていく、という活動を開始… 続きを読む

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