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美容サービス業がECサイト(物販)で成功する大前提とは?BCPから学ぶ店舗対面型サービスのリスク分散について

美容サービス業がECサイト(物販)で成功する大前提とは?BCPから学ぶ店舗対面型サービスのリスク分散について

前回のコラムで、店舗対面型サービスの代表格ともいえる美容サービス業がコロナ禍に対応するためには、ECサイトによる物販が重要だとお伝えしました。しかし、それには見落としてはならない前提条件があります。今… 続きを読む

エステサロンのオンライン化、業績を伸ばす方法とは?

エステサロンのオンライン化、業績を伸ばす方法とは?

コロナ禍にあり、大きな打撃を受けた業界のひとつがサービス業です。多くのサービス業経営者の方は、オンライン化に活路を見出していらっしゃいますが、長引く売上減少や対面販売が難しいという現状に苦戦を強いられ… 続きを読む

リアル市場とウェブ市場の違い!リスクを低減する中小企業のウェブ戦略の立て方とは?

リアル市場とウェブ市場の違い!リスクを低減する中小企業のウェブ戦略の立て方とは?

リアル市場とウェブ市場の違いを知らずに、リアル市場と同じようにウェブ市場を展開しようとして失敗するケースが散見されます。これは、両市場の違いを踏まえてそれぞれに戦略を立てることで回避ができる典型的な例… 続きを読む

【連続コラム後編】コロナ禍における新商品開発事例 乳がん経験者が乳がん経験者のために開発した下着

【連続コラム後編】コロナ禍における新商品開発事例 乳がん経験者が乳がん経験者のために開発した下着

前回のコラムでは、新商品開発の基本的な考え方(戦略)についてお伝えしました。連続コラムの後編となる今回は、コロナ禍での新商品開発の事例を実名でご紹介します。取り上げさせていただくのは、乳がん経験者によ… 続きを読む

【連続コラム前編】コロナ禍で中小企業経営者が新商品開発を見切り発車させてはいけない理由

【連続コラム前編】コロナ禍で中小企業経営者が新商品開発を見切り発車させてはいけない理由

大変厳しいこのコロナ禍において、新たな収益の柱とするべく新商品開発を試みる中小企業経営者の方はたくさんいらっしゃいます。リスク回避のための新規事業であるはずなのに、新商品開発のポイントが忘れられ、事業… 続きを読む

顧客価値を高めて販売力を強化!対面による営業活動が難しいこの局面に立ち向かうための4C分析

顧客価値を高めて販売力を強化!対面による営業活動が難しいこの局面に立ち向かうための4C分析

長引くコロナ禍により、販売不振にあえぐ企業が増えています。事業継続のための特効薬がないかを必死に模索する中小企業経営者は多いことでしょう。対面での営業活動が難しい今、どのようにしてこの局面に立ち向かっ… 続きを読む

サイト分析のすすめ!ホームページリニューアルによくある3つの失敗例から考える現状分析の重要性

サイト分析のすすめ!ホームページリニューアルによくある3つの失敗例から考える現状分析の重要性

新型コロナウイルスの影響による国の補助金を活用して、ホームページのリニューアルを検討している企業がたくさんあります。この機を利用してリニューアルをしようとする経営者の方におすすめしたいのが、サイト分析… 続きを読む

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